针对美客多本土店铺,海外仓可以提供平台上门提货服务,平台可以根据海外仓地址,安排提货司机到我司海外仓进行提货送仓服务;对于亚马逊墨城外的其他仓库,例如MTY、BJX1等外州仓,客户也可以申请DHL自提,届时,DHL也会到我们海外仓提货送仓;
海外仓对于平台上门提货的司机,会认真核对其需要提货的货件号,因为出于对客户货件安全负责的态度,我司海外仓工作人员会在出仓交货前,认证审核货件号,追踪好相关提货的货件,确保不出错,不漏货;
如电商卖家需要安排第三方快递提货送仓,海外仓也会根据客户需求,更换好相关的快递面单标签,交付给客户指定的快递服务;我们致力于多种送仓方式,为头程电商卖家提供便捷的送仓模式;
我们已与多家主流电商平台的物流体系完成对接,支持其官方物流或指定承运商到仓提货,主要包括:
美客多 (Mercado Libre):支持其Mercado Envíos物流团队到仓提货。
亚马逊 (Amazon):支持Amazon Logistics或其在墨西哥的指定承运商提货,用于FBA入仓或客户订单配送。
其他平台:如Shopee等,具体请咨询我们的客服。
卖家无需单独申请资质,只需在对应平台后台将我们的仓库地址设置为“发货地址”或“退货地址”,并完成必要的授权即可。
为确保无缝交接,您只需完成两步:
系统授权:在我们的仓库管理系统(WMS)中,为需要被提走的货件创建“平台提货”出库单,系统将自动同步可提货信息。
货件就绪:确保货件已完成所有预处理(如贴好平台规定的面单、按平台要求打包),并存放于指定的“平台提货暂存区”。
我们的系统会引导您完成整个准备流程。
流程标准化,全程系统可追踪:
预约与通知:平台物流方会通过系统或邮件提前预约提货时间。我们会同步通知您。
现场交接:平台司机抵达后,凭提货码,我方工作人员与其核对订单、扫描货件。
签收与同步:交接完成后,平台方签收,WMS系统自动将货件状态更新为“已移交平台”,并同步给您。后续物流轨迹将由平台提供。
此项服务通常作为我们海外仓基础服务的增值部分。费用主要包含:
出库操作处理费:涵盖订单处理、拣货至提货区、与平台司机交接的作业成本。
平台管理费:部分平台对接会产生少量系统管理费用。
费用结构清晰,无提货件数外的隐藏费用。具体费率请在系统中查看或咨询客户经理。
核心优势在于“省心、高效、灵活”:
省心:您无需自行安排卡车、预约或亲自处理运输,也避免了因运输不符规导致平台拒收的风险。
高效:平台直接从距离消费者更近的本地仓提货,极大缩短了终端客户的收货时长,提升店铺评分。
灵活:特别适合处理多平台订单、退货翻新后再销售的订单,或作为FBA的中转补给站,实现库存的灵活调配。