Última actualización:1 de enero de 2022
Moji International Logistics (en adelante, “nosotros”, “nuestra empresa”) reconoce plenamente la importancia que tiene para usted su información personal y se compromete a proteger su privacidad. La presente Política de privacidad tiene por objeto explicar claramente cómo tratamos su información personal cuando utiliza nuestro sitio web (mojieguoji.comCuando utiliza nuestros productos y servicios, incluidos nuestros servicios logísticos, cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos, compartimos y protegemos su información personal, y cuáles son sus derechos.
Por favor, lea atentamente y comprenda esta política antes de utilizar nuestros servicios.
Información personal: Los datos personales son cualquier información registrada en formato electrónico o de otro tipo que, por sí sola o en combinación con otra información, pueda identificar a una persona física específica o reflejar las actividades de una persona física específica.
Información personal confidencial: Información personal que, si se divulga o se utiliza de manera ilegal, puede dar lugar a discriminación o daños graves a una persona. En el marco de este servicio, esto incluye números de documentos de identificación, información financiera, ubicaciones geográficas precisas y datos similares.
Procesamiento de datos: Incluyendo la recopilación, el almacenamiento, el uso, el procesamiento, la transmisión, el suministro, la divulgación y la eliminación de información personal.
Solo recopilaremos la información necesaria para los fines y servicios descritos en esta política.
| Categoría de información | Detalles específicos | Escenarios y objetivos de la recolección |
|---|---|---|
| Información que ha proporcionado voluntariamente | Datos de contacto: Nombre, nombre de la empresa, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal. Información sobre identidad y despacho de aduanas: Número de identificación del remitente/destinatario (por ejemplo, número de identificación chino, número fiscal mexicano CURP/RFC), datos del pasaporte (cuando corresponda). Información sobre los productos: Nombre del producto, cantidad, valor, factura comercial, lista de empaque. Información financiera: Detalles de la cuenta de pago (nosotrosNo almacenadoDatos completos de la tarjeta de crédito (el pago se procesa a través de una pasarela de pago de terceros). | Se recopilan cuando solicita un presupuesto, crea un albarán, programa una recogida, se pone en contacto con el servicio de atención al cliente o se suscribe a las actualizaciones. Se utilizan para prestar servicios, gestionar el despacho de aduanas, organizar el transporte, comunicar actualizaciones de estado, procesar pagos y cumplir con las obligaciones legales. |
| Información que recopilamos automáticamente | Información sobre el equipo y el registro: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, hora de acceso, datos de clics, comportamiento de navegación en el sitio web. Cookies y tecnologías de seguimiento: Utilizamos cookies esenciales para mantener la funcionalidad del sitio web (como mantener su estado de inicio de sesión) y utilizamos cookies analíticas (como Google Analytics) para comprender el uso del sitio web y mejorar su experiencia. | Se recopilan automáticamente cuando navega por nuestro sitio web. Se utilizan para el funcionamiento y mantenimiento del sitio web, la protección de la ciberseguridad, el análisis y la mejora de los servicios, y la personalización de la experiencia (por ejemplo, recordar las preferencias de idioma). |
| Información obtenida de terceros | Cuando sea legal y con su autorización, podremos obtener las actualizaciones necesarias sobre el estado logístico de nuestros socios, como transportistas y agentes de aduanas. | Para ofrecerte servicios integrales de seguimiento logístico. |
Nos comprometemos a tratar su información personal únicamente sobre las siguientes bases legales:
Cumplimiento del contrato: Proporcionarle los servicios de logística y transporte solicitados.
Cumplimiento de las obligaciones legales: Cumplir con las leyes y normativas aduaneras, fiscales y de seguridad de China, México y otras jurisdicciones pertinentes.
Intereses legítimos: Para mejorar la calidad de nuestros servicios, prevenir el fraude y salvaguardar la seguridad de la red y la información, siempre que dichos intereses no prevalezcan sobre sus derechos.
Con su consentimiento: Con su consentimiento explícito, con fines de mercadotecnia (como el envío de correos electrónicos promocionales). Puede retirar su consentimiento en cualquier momento.
Solo compartimos su información en las siguientes circunstancias, asegurándonos de que esté sujeta a acuerdos de confidencialidad:
Proveedor de servicios: Compartida con nuestros socios de servicios, incluyendo, entre otros: transportistas (compañías aéreas, navieras, empresas de transporte por carretera), socios locales de entrega en México, agentes de despacho de aduanas, proveedores de servicios en la nube y proveedores de sistemas de servicio al cliente. Solo pueden procesar la información de acuerdo con nuestras instrucciones.
Requisitos legales y normativos: Divulgación en respuesta a solicitudes de autoridades gubernamentales o judiciales de China, México u otras jurisdicciones, para cumplir con las leyes y reglamentos, hacer cumplir órdenes judiciales o proteger intereses públicos importantes.
Transmisión transfronteriza: Debido a la naturaleza de nuestros servicios, su informaciónse transmitirá inevitablemente a MéxicoPara el despacho de aduanas y la distribución local. Garantizamos que se proporciona una protección equivalente a la que se ofrece dentro del territorio mediante cláusulas contractuales estándar y evaluaciones de las normas de protección de datos del destinatario.
Transferencia de negocios: En caso de fusión, adquisición o venta de activos, su información puede ser transferida como parte de la transacción, y nos aseguraremos de que siga estando sujeta a esta política.
Empleamos medidas técnicas y organizativas estándar en el sector (como transmisión cifrada, controles de acceso y auditorías de seguridad periódicas) para proteger su información contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, divulgación, alteración y destrucción. Nuestro personal recibe formación en materia de protección de la privacidad, y el acceso a la información está restringido a aquellas personas que tienen una necesidad legítima de conocerla.
En virtud de la legislación aplicable, por lo general usted tiene los siguientes derechos:
Acceso y reproducción: Solicite acceso a la información personal que tenemos sobre usted.
Corrección: Solicitud para actualizar o corregir información personal inexacta o incompleta.
Eliminar: En circunstancias específicas (como cuando se ha cumplido el propósito del procesamiento de la información), puede solicitar la eliminación de su información personal.
Retirada del consentimiento: Puede retirar su consentimiento de marketing en cualquier momento, sin que ello afecte al tratamiento de datos realizado previamente sobre la base de dicho consentimiento.
Queja: Presente una queja ante la autoridad supervisora de protección de datos de su jurisdicción.
Cómo ejercer sus derechos: Para ejercer los derechos mencionados, envíe una solicitud por escrito a través de los datos de contacto que figuran al final de esta política. Le responderemos en el plazo establecido por la ley tras verificar su identidad.
Conservamos su información personal solo durante el tiempo necesario para prestarle nuestros servicios. Una vez cumplido el propósito o en un plazo razonable tras su solicitud de eliminación, eliminaremos de forma segura o anonimizaremos dicha información. Ciertos registros e información de transacciones pueden conservarse durante períodos más largos para cumplir con obligaciones legales, incluidas las relacionadas con impuestos y aduanas.
Puede administrar o rechazar las cookies a través de la configuración de su navegador. Sin embargo, tenga en cuenta que desactivar ciertas cookies puede afectar a algunas funciones del sitio web. En cuanto a las herramientas de análisis de terceros que utilizamos, como Google Analytics, puede visitar sus sitios web oficiales para obtener más información sobre sus prácticas de privacidad.
Podemos actualizar esta política periódicamente para reflejar cambios en las prácticas legales, técnicas o comerciales. La política actualizada se publicará en esta página, con la fecha de “Última actualización” revisada en consecuencia. Le recomendamos que la revise periódicamente. En caso de cambios significativos, podemos proporcionar un aviso adicional por correo electrónico o mediante anuncios en el sitio web.
Si tiene alguna pregunta, comentario o queja sobre esta política de privacidad, o si desea ejercer sus derechos, póngase en contacto con nuestro responsable de protección de datos a través de los siguientes medios:
Nombre de la empresa: Mojie (Guangzhou) International Logistics Co.
Correo electrónico de contacto:330979202@qq.com
Número de teléfono de contacto:+86 13927297676
Dirección postal:Distrito de Baiyun, ciudad de Guangzhou, provincia de Guangdong, China
Procesaremos su solicitud lo antes posible.
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