Preguntas Frecuentes (FAQ) sobre Logística e Importación de China a México

Absolutamente. Nuestro principio es "El Cliente Primero". Para envíos aéreos y marítimos, garantizamos indemnización por pérdida total o retención aduanal. Además, ofrecemos seguros de carga adicionales con procesos de reclamación y reembolso rápidos para proteger su inversión.

No es necesario. Nuestro servicio es DDP (Entregado Derechos Pagados). Ya sea por mar o aire, nosotros nos encargamos de todo el proceso de despacho aduanal y pago de impuestos (IGI/IVA). Usted no necesita realizar trámites complejos; solo debe esperar la recepción de la mercancía en su domicilio.

Utilizamos rutas directas. Para Flete Marítimo, el tiempo estimado es de unos 45 días después del zarpe hasta nuestra bodega en CDMX. Para Flete Aéreo (Vuelo Directo), el tiempo estimado es de unos 15 días después del despegue hasta nuestra bodega en Guadalajara.45 días más o menosLlegada a nuestro almacén de ultramar en Murray City; los vuelos directos suelen estar disponibles tras la salida del vuelo.15 días más o menosLlegada a nuestro almacén de ultramar en Guacheng;

Sí. Gestionamos citas y entregas a CEDIS de Amazon y Mercado Libre. Ofrecemos entrega gratuita para almacenes ubicados dentro de la Ciudad de México (CDMX). Para bodegas en otros estados, utilizamos paquetería local con tarifas preferenciales.

Sí. Ofrecemos 30 días de almacenaje gratuito para carga de E-commerce y comercio general. A partir del segundo mes, se aplican tarifas de almacenaje claras. Contamos con gestión por estanterías (Racks) y escaneo de inventario para un control total.

Sí. Nuestra bodega en CDMX realiza etiquetado y re-etiquetado, incluyendo etiquetas de caja (FBA/Full), códigos de barras de productos y etiquetas en español (NOM). Este servicio tiene un costo adicional; consulte a su gerente de cuenta para detalles.

Sí. Ofrecemos servicios de valor agregado como cambio de cajas dañadas, reempaquetado y división de lotes para envíos parciales. También podemos realizar inspecciones básicas de producto bajo solicitud.

En la actualidad, nuestras rutas marítimas directas, la más importante es hacer escala en el primer puerto más grande de México - elPuerto ManzanilloLa segunda parte del contenedor hará escala en el segundo puerto más importante de México, elCiudad portuaria de Lasara, capital de Maldivas.;

En la actualidad, nuestras rutas de carga aérea son todas vuelos directos de Hong Kong a México.Ciudad de México (MEX)responder cantandoGuacheng (GDL)La carga aérea se importa y despacha principalmente en los aeropuertos de estas dos ciudades;

En China: Sí, apoyamos la declaración formal para el reembolso de impuestos a la exportación si proporciona la documentación completa. En México: Ofrecemos servicio de "Pedimento Individual" (Importación Formal) exclusivamente para Contenedores Completos (FCL). No disponible para carga consolidada (LCL).

Sí. Recomendamos encarecidamente firmar un contrato de servicio logístico desde la primera colaboración para proteger los derechos legales de ambas partes. Para vendedores de E-commerce, la firma de contrato es obligatoria.

Sí. Aceptamos pagos a cuentas corporativas y personales. Si realiza el pago a nuestra cuenta corporativa, emitimos la factura de transporte correspondiente. Para facturas con IVA especial (Fapiao/Factura Fiscal), por favor consulte los detalles con nuestro departamento financiero.