Hub Logístico para Sellers: Cross-docking y Reenvío Flexible a FBA, Full y Clientes Locales

Servicio de expedición de mercancías - 1

Envío de comercio electrónico a otra dirección de envío

Para algunos de la entrega original de los envíos de almacén de comercio electrónico, debido a razones de los clientes necesitan transitar otra dirección de envío u otro almacén en el extranjero, proporcionamos de nuevo el servicio de tránsito, de acuerdo a la nueva dirección de envío proporcionada por el cliente, para organizar los camiones o mensajería local de entrega de nuevo; similar a la de una pieza de servicio de pelo, si se trata de la dirección de recepción dentro de la ciudad de México, podemos proporcionar servicio de tránsito libre;

Servicios de transporte de mercancías - 2
Servicios de transporte de mercancías - 3

Para las nuevas direcciones de entrega fuera de Melbourne, los almacenes en el extranjero utilizan servicios de mensajería o logística locales para volver a transferir y recoger y embalar para la nueva entrega; al mismo tiempo, podemos ofrecer a los clientes servicios de reetiquetado;

Los servicios de transbordo ofrecen a los clientes diversas opciones de manipulación de los envíos

Gracias al servicio de reencaminamiento del almacén de ultramar, resulta muy cómodo para muchos clientes ocuparse de la nueva entrega de los envíos; debido al plan erróneo original, la potente capacidad de servicio del almacén de ultramar puede volver a encontrar la ruta de entrega correcta para los envíos; ahorra el coste del reencaminamiento del cliente; no importa si se reenvía a otras plataformas de comercio electrónico o se reenvía a una dirección privada, el almacén de ultramar puede ocuparse de ello y tratarlo adecuadamente;

Preguntas frecuentes sobre el reenvío de paquetes de comercio electrónico

Cuando necesite asignar el inventario de manera flexible para hacer frente a las siguientes situaciones, los servicios de transbordo son esenciales:

  • Almacenamiento dividido: proceso de distribución de un envío consolidado de inventario en varios almacenes de Logística de Amazon (FBA) en lotes para cumplir con las restricciones de admisión o para situar el stock más cerca de las ubicaciones de los consumidores.

  • Asignación entre plataformas: en función del rendimiento de las ventas en las distintas plataformas, el inventario se transfiere desde los almacenes en el extranjero a los almacenes de Mercadosite, Shopee u otros almacenes de terceros.

  • Reposición B2B: Cumplimiento de pedidos desde su almacén en el extranjero a tiendas físicas locales o clientes mayoristas en México.
    La diferencia con respecto a la entrega directa desde el almacén radica en que el transbordo implica la asignación flexible de su “propio inventario” entre diferentes puntos, en lugar del envío directo desde los proveedores a la plataforma de ventas.

Nuestra red de transporte cuenta con una amplia cobertura y da servicio a los siguientes destinos:

  • Todos los principales almacenes de plataformas de comercio electrónico: como los centros logísticos de Amazon FBA, los centros logísticos de MercadoLibre, etc.

  • Otros almacenes de terceros en el extranjero.

  • Direcciones de negocios locales en México: como tiendas físicas, oficinas y otros almacenes.

  • Dirección privada: admite entregas a clientes finales, aunque suele ser más adecuada para pedidos B2B o recogidas de devoluciones a granel. Para entregas estándar a clientes finales, recomendamos utilizar nuestro servicio de “envío directo”.

El proceso está muy sistematizado y se basa en sus instrucciones en línea:

  1. Instrucciones de creación: Cree una orden de “transferencia de salida” para el SKU especificado en WMS, introduciendo el destino y la cantidad.

  2. Operaciones de almacén: preparación de pedidos, embalaje y colocación de nuevos albaranes.

  3. Organizar el transporte: utilizar nuestra propia flota o camiones contratados para la entrega en función del volumen de la carga.

  4. Seguimiento completo del proceso: se proporciona un número de seguimiento único que permite supervisar en tiempo real todo el recorrido, desde el envío hasta la confirmación de la entrega, dentro del sistema.
    Los tiempos de tránsito estándar dentro del área metropolitana de la Ciudad de México son de 1 a 3 días, mientras que las entregas entre estados tardan de 3 a 7 días, dependiendo de la distancia.

Las tarifas se indican de forma clara y transparente, se cobran principalmente por boleto o por artículo, e incluyen:

  • Gastos de gestión: selección, embalaje, preparación del pedido y envío.

  • Gastos de envío locales: calculados en función del volumen/peso de la mercancía, la distancia de entrega y el tipo de vehículo.
    Le proporcionaremos un presupuesto estimado basado en su plan de transbordo. Para requisitos de transbordo frecuentes y constantes, se puede establecer un contrato de servicio periódico para garantizar precios más favorables.

Minimizamos los riesgos mediante procedimientos y medidas de seguridad estandarizados:

  • Empaque estándar: Todos los artículos se someten a un empaque reforzado que cumple con las normas de transporte antes de su envío.

  • Responsabilidad total: Asumimos la responsabilidad del envío desde el momento en que la mercancía sale de nuestro almacén hasta que se confirma la entrega en el destino.

  • Consejo sobre seguros: Para artículos de gran valor, recomendamos contratar un seguro de transporte. En caso de que se produzca algún incidente imprevisto, le proporcionaremos toda la asistencia necesaria con las reclamaciones al seguro o gestionaremos el asunto según lo estipulado en el contrato.

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